2025徐州许嵩演唱会票务须知

　　2025徐州许嵩演唱会票务须知

　　许嵩2025「呼吸之野」巡回演唱会徐州站将于2025年6月28日在徐州市奥体中心主体育场举办。为了营造一个公平有序的票务销售与购买环境，让乐迷朋友能够拥有一个优质的购票及观演体验，特发布此票务须知，请您在开始购票前，仔细阅读此票务须知。若您不同点本须知中的相关条款，请立即停止购票，如对本须知有疑问，请联系相关购票平台客服人员进行咨询。

　　1、本次演出票务须知制订的依据:

　　由文化和旅游部、公安部联合下发的《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》(发布日期:2023年9月13日，文号:文旅市场发【2023】96号);

　　重点引文:

　　(一)大型演出活动实行实名购票和实名入场制度，每场演出每个身份证件只能购买一张门票，购票人与入场人身份信息保持一致。

　　(二)演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权利。

　　(三)演出举办单位应当明示其授权的票务代理机构，引导消费者从合法渠道购买门票。应当履行告知义务，告知消费者购票、入场和退票规则。

　　(四)公安机关指导演出举办单位做好入场安检，禁止观众携带影响正常观演的物品入场，倡导观众文明观演。演出举办单位要加强现场巡查，及时制止不文明观演行为，维护观演秩序。

　　(五)公安机关要加大对倒卖演出票证的打击整治力度，全面收集网上网下倒卖炒作票证信息，及时发现加价、变相加价销售票证的线索，严打网上网下倒票和诈骗等违法犯罪活动。

　　2、本次演出的购票须知

　　1.本次演出实施实名购票、实名入场制度每个实名制证件信息仅限购买并绑定一张(每场)本次演出门票，所绑定的身份证信息与实际入场观演者信息须一致。入场验票时，电子票、购买电子票时绑定的证件原件及人脸验证一致后方可入场。无身份证件的未成年人需携带户口本核验入场。

　　*如因用户在购票时所填写的信息有误、票证不一导致的人脸比对失败，持非本人身份证件、冒充未成年人、冒用他人身份信息等情形导致无法入场，或以上任意信息不匹配造成票证一致性失败，都将无法入场，由此产生的一切后果由购票人及入场观演人自行承担;

　　2.为防止倒买倒卖、恶意占坑行为，同一场次中每笔订单最多购买 2 张门票且单个 ID 账号限购 2 张，门票不得转赠及转售。

　　*更改观演人信息、手机号、收货人信息、收货地址等修改原始订单信息的行为等同倒买倒卖行为。

　　3.请勿使用同一证件在多家售票平台购买门票，出票阶段观演人信息重复时以本次演出票务总代理(大麦网)购票信息为准，其他售票平台购买的门票将被自动退票处理而不另行通知购票人。

　　*为防止倒买倒卖行为，自动退票将采取整单整退原则，无法拆分信息保留，同时收取门票价格的 30% 退票手续费。

　　4.“未成年人观众"请在购票前自觉经过法定监护人允准，如购票订单成功生成并完成支付默认其为“法定监护人"授权允准购票，并由法定监护人承担一切相关责任。不支持以“未成年人”未经监护人允准等相关理由申请退票等行为;

　　5.除港澳台地区外的非现役中国籍观众必须使用公安部门核准颁发的身份证信息参与购票及入场观演

　　*上述观众若持护照、港澳通行证等非身份证信息参与购票等同倒买倒卖、恶意占坑行为，一经发现其对应的门票禁止入场、禁止退票!

　　6.退票回收的门票将用于二次销售

　　*回收的门票将在清除数据完毕后开放销售，具体销售时间请留意官方通知及官方售票平台的售票页面;

　　7.依据演出搭建进度，会在演出前适时增加一次或多次门票销售轮次(如无可开放看台或无回收的门票位置将不再增加)，临近演出日增加的销售轮次通常为舞台左右两侧看台、控台左右侧后方看台及少量的退票回收位置，务必比对官方公布的票图确认自身可接受门票位置后购买。

　　3、本次演出的退票须知

　　1.退票时间与退票手续费的说明

　　a)自演出售票开始，不论购票人是在预售期、正式开票期、二次售票期或因其他原因的不同批次门票销售期购得门票，退票退款均按照退票申请时间对应的退票规则执行办结;

　　b)演出预售期48小时内可申请免收退票手续费的退票退款

　　*2025年06月10日17:25:00时至06月12日17:25:00时为预售期48小时内。

　　c)演出预售期48小时后至演出之前8日申请退票退款将收取门票价格的20%退票手续费

　　*20%手续费退票时间段:2025年06月12日17:25:00时至2025年06月20日19:30:00时;

　　d)演出之前8日至演出之前2日申请退票退款将收取门票价格的30%退票手续费

　　*30%手续费退票时间段:2025年06月20日19:30:00时至2025年06月26日19:30:00时;

　　e)演出之前2日内起不再接受新的退票申请

　　*截止退票时间:2025年06月26日19:30:00时;

　　2.退票均采取整单整退原则

　　*为防止出现倒买倒卖、恶意占坑、恶意购票、恶意退票等扰乱乐迷正常购买秩序的行为，所有退票仅支持整单整退且无法拆分保留;同一购票人、同一购票账户、同一观演人，在产生一次退票后，再次购买的门票不可再申请退票(产生退票行为之前的有效多笔订单不限制退票次数);

　　举例说明:

　　*甲、乙观演人在大麦网成功购票，同时甲、丙观演人在猫眼演出成功购票，出票阶段则保留甲、乙观演人在大麦网的订单，甲、丙观演人在猫眼演出的订单整单自动退票，无法单独保留丙的订单，同时收取整单门票价格的 30% 退票手续费;

　　*A、B订单，可同时申请A、B订单退票，也可先申请A订单退票，有需要时再申请B订单退票;

　　*A、B订单，如申请A订单退票并提交C订单，则B、C订单及后续订单均不可再办理退票;如申请A、B订单退票，则后续提交的订单均不可再办理退票;

　　3.门票一经售出不能办理换票

　　*无法通过退补差价等方式更换门票，如需更换请按票务须知办理退票后另行购买;

　　4.在票务代理平台客服人员的正常工作时间内可办理退票，其他时间不予受理退票。退款到账时间以各支付渠道规则为准;

　　4、本次演出与票务相关的提醒事宜

　　1.关于“视觉不良”的说明及提示

　　演出人员出于表演的必要、互动的需求而非固定站位，但因演出节目内容设计、灯光音响设计搭建的安全性要求、场地客观条件等不可估量因素，不可避免导致极少数个别区域有限的“视觉不佳或局部被遮挡现象”。现针对该情况进行特别说明，如购票人成功完成购票，即代表已知晓并接受其可能存在的“视觉不佳或局部被遮挡现象”的风险。

　　2.为保障人民生命财产安全，在演出开始前 将对演出场所进行全面的安全检查、排爆等措施，因此检票入场时间可能会因此提前或延后;所有观众、演职人员、工作人员、车辆、物品均须在进行安检之后方可入场。请在入场前仔细阅速安检须知，对于禁止携带的物品请在入场前自行妥善安置，对于违反安全规定并劝阻无效的人员有权禁止入场。

　　来源：https://detail.damai.cn/item.htm?spm=a2oeg.search_category.0.0.35924d15wuXC6u&id=929002772984&clicktitle=%E8%AE%B8%E5%B5%A92025%E3%80%8C%E5%91%BC%E5%90%B8%E4%B9%8B%E9%87%8E%E3%80%8D%E5%B7%A1%E5%9B%9E%E6%BC%94%E5%94%B1%E4%BC%9A%20%E5%BE%90%E5%B7%9E%E7%AB%99