徐州市民卡线上充值业务办理指南（办理入口+流程）

　　徐州市民卡线上充值业务办理指南(办理入口+流程)

　　一、充值前准备

　　1、下载徐州出行APP并登录

　　您可以在手机应用商店(苹果 App Store 或安卓各大应用商店)中搜索 “徐州出行”，点击下载并安装

　　2、打开手机NFC功能

　　确保您的手机具备 NFC 功能。

　　您可以在手机设置中查找 “NFC” 选项，确认其处于开启状态。

　　二、充值步骤

　　1、进入徐州出行APP

　　打开 “徐州出行” APP，进入主界面。如果您是首次使用，请点击 “注册” 按钮，按照提示填写相关信息完成注册。

　　在 APP 主界面中，找到 “市民卡充值” 入口，点击进入。

　　2、贴卡

　　将您的徐州市民卡贴近手机的 NFC 感应区域，一般位于手机背面中部或顶部。

　　3、识别成功 查余额

　　识别成功后，系统会显示市民卡的卡号、余额等相关信息，点击底部“充值”按钮进入到充值环节。

　　4、选择要充值的金额

　　APP 通常会提供多种充值金额选项;

　　您也可以根据自己的需求手动输入充值金额;

　　确认充值金额无误后，点击 “立即充值” 按钮。

　　5、完成圈存

　　付款时，选择您常用的支付方式，如微信支付、支付宝支付等，按照支付平台的提示完成支付操作。

　　付款完成后，系统会将充值金额自动【圈存】到卡内，完成圈存后卡片方可离开手机。

　　温馨提示

　　在充值过程中，请务必保持市民卡与手机 NFC 感应区域的紧密贴合，避免移动市民卡，以免造成充值失败。

　　如果您在充值过程中遇到问题，如无法识别市民卡、支付失败等，请不要慌张。您可以拨打客服热线：81278888，我们的客服人员将竭诚为您服务。